鞍山成功案例

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鞍山《华润置地全国商业满意度研究项目》

一、项目简介

本次项目是通过对华润商业全国21个项目进行满意度调研,旨在进行物业与运营部门的考核与优化提升。


二、研究方法

定量、线上执行


三、研究目的

进行物业与运营部门的考核与优化提升


四、定量执行消费者类型

1)本品消费者:每个华润商场普通消费者;会员消费者

2)本品商户 

3)竞品消费者:每个华润商场的竞争对手消费者


五、 调查对象及要求

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